Politica de confidențialitate
Traffic Plan S.R.L. respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și protejează datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și drepturile dumneavoastră.
Operator de date
Traffic Plan S.R.L.
Sediu: Cluj-Napoca, jud. Cluj, România
Email: info@trafficplan.eu
Telefon: +40 753 392 113
Date colectate și scopul prelucrării
Date furnizate prin formularul de contact
Când completați formularul de contact, colectăm: nume, adresă de email, număr de telefon (opțional), denumirea companiei (opțional) și mesajul dumneavoastră. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră tehnice sau comerciale. Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Date de navigare (analitice)
Utilizăm Google Analytics 4 pentru analiza statistică anonimizată a traficului pe site (pagini vizitate, durata sesiunii, origine geografică). Nu identificăm utilizatorii individual. Temeiul juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Date tehnice automate
La accesarea site-ului, serverele noastre înregistrează automat: adresa IP anonimizată, tipul browserului, sistemul de operare și URL-urile accesate. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopuri de securitate și diagnosticare tehnică.
Durata stocării datelor
- Date din formularul de contact: maxim 3 ani de la ultima interacțiune
- Date analitice (GA4): 14 luni (conform setărilor Google Analytics)
- Date tehnice de server: maxim 90 de zile
Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate terților. Le putem partaja cu:
- Google LLC — pentru serviciul Google Analytics (cu anonimizare IP activată)
- Furnizorul de hosting — pentru stocarea și operarea site-ului
- Autorități publice — exclusiv în situațiile prevăzute de lege
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul la restricționarea prelucrării — în situațiile prevăzute de GDPR
- Dreptul la portabilitate — să primiți datele în format structurat, uzual citit automat
- Dreptul la opoziție — față de prelucrarea bazată pe interesul legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea drepturilor, ne contactați la info@trafficplan.eu. Răspundem în termen de 30 de zile.
Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, str. Olari nr. 32, sector 2. Website: dataprotection.ro
Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări.
Ultima actualizare: mai 2025